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​カスタマーサクセス

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​契約中のクライアントをサポートするための専門チーム。

ヒアリング,研修,ウェビナー,あらゆる企画を実行していきます。

​仕事内容

​求める人物像

弊社がコンサルティングするクライアントに対して、提供するクラウドツールの活用を促進するために

サポート窓口を担っていただきます。お問い合わせに対する対応から、クライアントとのミーティング,時にはウェビナーの企画を通じてクライアントを包括的にサポートしていただきます。男性も女性も、経験の有無も問わず活躍していただける、弊社で最も拡大しているポジションです。

□ 経験不問(前職が事務職,総務担当など別職種の方でもOK)

□ Excel, PowerPoint等の一般的な操作ができる方

□ 不動産,住宅会社での実務経験者 歓迎

□ Salesforceユーザ,実務経験者 歓迎

・新しい知識,スキル習得に関心のある成長意欲のある方

・生産性のある働き方を追求できる方(弊社ではだらだら残業しません)

・チームワークを大事にできる方

​給与

​福利厚生

knouでは働く全てのメンバーの心身と社会的な健康を実現するために、

ウェルビーイング経営を進めています。

​給与条件だけではなく、「ちょっと変わった制度」についても一部ご紹介します。

【月給】

220,000円〜

​・夏期,冬期賞与有り

・業務手当含む

・業務手当は固定残業代として支給(超過勤務40時間相当)

​・能力,前職給与を考慮の上、待遇優遇します

【福利厚生 / 補助制度】

・各種社会保険完備

・交通費全額支給

・社員旅行​ 年に1回(2022年は沖縄)

・リモートワーク補助 (自宅の通信費会社負担 ※月額上限あり)

​・りフレッシュ休暇制度 (有給を2日以上連続取得した人には会社より2万円支給 /年に一度)

・ととのい補助 (プライベートでサウナ,岩盤浴等に行く費用を会社が負担 サ飯もOK ※月額上限あり)

​はたらく場所

□ 名古屋オフィス (名古屋駅徒歩6分のお洒落なオフィス!)

□ 東京品川オフィス(品川駅徒歩2分のお洒落なオフィス!)

​□ 福岡オフィス ※福岡オフィスは現在募集しておりません

​勤務スタイル

□ 9:30 - 18:30  (月〜金)

□ 週の半分(2日程度)は自宅からのリモートワークOK

□ 土日祝日休み(年間休日120日以上)

​□ 正月休暇,夏期休暇,GW休暇あり

□ 服装自由(スニーカー,デニムもOK)

​こんな会社

□ 平均年齢31才、若く優秀なスタッフが多い会社

□ 社長は33才の若手経営者(総務大臣賞等,数々のビジネスコンテストで受賞歴あり)

□ ベンチャー企業ですが、名だたる上場企業もクライアントに抱えています

□ オフィスがとにかくお洒落。18:30以降は置いてあるビールも飲めます。(ハートランド or コロナ)

□ 定期的に宿泊でキャンプミーティングしたりしています

□ 未経験OK!しっかりとした教育体制があるので、あらたなキャリアを築きたい人待っています!!

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