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DXコンサルタント

お客様の課題を深く理解し、Salesforceを活用して業務の仕組みそのものを設計・改善していく仕事です。要件の整理からプロジェクトの推進までを担い、企業のDXを前に進めていく仕事です。

Job description

お客様に伴走しながら、業務のヒアリングと要件の整理、Salesforceの設定、活用の定着までを一貫して担い、企業のDXを実現していきます。プロジェクトマネージャー・エンジニア・カスタマーサクセスとチームを組み、お客様にとって最適な仕組みを一緒に考え、形にしていく役割です。Salesforceの専門知識やAIツールの活用は、入社後に学びながら身につけていけます。

Numbers

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1プロジェクトのチーム人数
3
PM・エンジニア・CSの少数精鋭
一人が同時に持つ案件
2–3
要件定義から本番稼働まで一貫して担当
導入支援実績
200社以上
上場企業を含む不動産・住宅業界
平均年齢
33
メンバー約16名
男女比
6 : 4
男性 60% 女性 40%
IT・Salesforce未経験からの入社
6
前職は営業・接客・事務などさまざま
リモート勤務
週2
残りは3拠点いずれかへ出社
年間休日
120日以上
土日祝+長期休暇
業務でのAI活用
全員が日常利用
新しい技術を、常に業務へ取り入れる

求める人物像

【必須】
  • 基本的なPC操作(タイピング、PowerPoint・Word等での資料作成やデータ入力)
  • Excelでの関数利用、データ集計・整理の経験
  • 顧客・社内メンバーと円滑に業務コミュニケーションが取れる
  • 新しい技術や知識を、継続的に学び続けていく姿勢がある
【歓迎】
  • Trailhead等でのSalesforce学習/業務でのSalesforce利用経験
  • HubSpotなど、他のSFA/CRMソリューションの利用経験
  • 不動産・住宅業界での就業経験
  • AIツールを業務・学習で活用した経験
  • ITパスポート等のIT系資格、または取得に向けた学習経験
  • 営業・接客・カスタマーサポート・事務など、人と関わる業務経験
  • チームやプロジェクト単位で目標に向かって動いた経験
  • 前例のない状況下でも自ら考えて判断・行動した経験
  • プログラミングやノーコードツールに触れた経験

未経験から、一人前へ

最初の目標は“一人前”——任された領域を、自分で立てた工数とスケジュールの中で、お客様のOKが出る品質で完遂できる状態です。未経験からでも、次の順で力をつけていきます。

STEP 01 | 入社〜3ヶ月
まずは、現場に慣れる
やること:研修からスタート。先輩PMの案件に同席し、お客様のヒアリングを間近で見ます。ロールプレイで練習を重ね、Salesforceの設定を手伝いながら、DXプロジェクトの流れを体で覚えます。
身につく力:Salesforce設定の基礎/業務ヒアリングの型/プロジェクトの進め方。
STEP 02 | 〜1年(一人前)
任された範囲を、一人でやり切る
やること:要件の一部を任され、お客様と直接やりとりします。お客様の業務を“動く仕組み”に翻訳し、Salesforce上で形にします。AIツールを提案資料の作成や要件整理に使い倒し、質とスピードを上げていきます。Salesforce認定資格の取得も会社が支援します。
身につく力:要件定義力/業務を仕組みに落とす力/Salesforce設定力/AI活用。
ゴール(=一人前):自分で立てた工数・スケジュールの中で、お客様のOKが出る品質で、任された領域を完遂できる状態。
STEP 03 | 2〜3年〜
一人 → チームを率いる側へ
やること:案件を主体的にリードします。打ち合わせの相手は情報システム部門ではなく、社長や事業部長。「どう作るか」の前に「なぜ変えるのか」を議論します。不動産・住宅業界の商習慣を武器に、提案・見積の段階から関わります。やがて複数名のマネジメントへ——担当する案件のスコープも規模も大きくなっていきます。
身につく力:プロジェクト推進力/上流の提案力/業務変革の力/不動産ドメインの専門性/マネジメント。「ツールが使える人」ではなく「業務がわかる人」として、市場価値が上がります。
こんな人に向いています
  • お客様の課題を、自分ごととして掘り下げていきたい方
  • IT未経験でも、新しいことを学び続けるのが苦にならない方
  • 決められた範囲を超えて、業務の仕組みそのものを設計しにいきたい方
  • 人に聞く前に、わからないことを一度自分の言葉で整理してみる方
  • 早いうちから裁量を持って、任される仕事の幅を広げていきたい方

給与・福利厚生

knouでは働く全てのメンバーの心身と社会的な健康を実現するために、ウェルビーイング経営を進めています。給与条件だけではなく、「ちょっと変わった制度」についても一部ご紹介します。

【モデル年収】

年齢や在籍年数ではなく、担う役割と成果で決まります。実力次第で、早く上がれます。

DXコンサルタント
未経験から、まず現場に慣れる
400万円〜
先輩PMのもとで案件に参加し、ヒアリング・要件整理・Salesforceの設定を担当。Salesforceの知識は入社後に習得します。IT業界未経験からのスタートを想定した水準です。まずは“一人前”を目指します。
マネージャー
プロジェクトを任される段階
700万円〜
複数案件の推進と後進の育成を担当。提案・見積の段階から関わり、事業づくりそのものに踏み込みます。実力次第で、早期に到達しているメンバーもいます。

想定年収:400万円〜1,000万円(経験・スキル・実績を考慮のうえ決定します)
賃金形態:月給制/昇給年1回・賞与年2回(夏期・冬期)
月給には業務手当を含みます。業務手当は固定残業代として支給し(超過勤務40時間相当)、超過分は別途支給します。
※記載のモデル年収は在籍メンバーの実績をもとにした目安であり、金額を保証するものではありません。

【福利厚生 / 補助制度】
  • 各種社会保険完備
  • 交通費全額支給
  • 社員旅行(年に1回)
  • リモートワーク補助(自宅の通信費を会社負担 ※月額上限あり)
  • リフレッシュ休暇制度(有給を2日以上連続取得した人には会社より2万円支給 / 年に一度)
  • 習い事補助(語学・スポーツ・音楽など、仕事に直結しないものもOK ※月額上限あり)
  • チケットレストラン(食事補助制度。食事代の一部を会社が補助。ランチにも夜の会食にも使えます ※月額上限あり)
  • 資格取得支援(Salesforce認定資格の受験費用を会社負担)
  • 資格手当(Salesforce認定資格の取得者に支給)
  • 業務用PC支給(機種は希望を考慮)

はたらく場所

名古屋・東京・福岡の3拠点。いずれも主要駅から徒歩数分の場所にあります。配属拠点は希望を踏まえて決定します。

名古屋オフィスの様子
名古屋オフィス
名古屋駅 徒歩6分
東京渋谷オフィスの様子
東京 渋谷オフィス
渋谷駅 直結
福岡オフィスの様子
福岡オフィス
天神駅 直結

勤務スタイル

時間ではなく、成果とプロセスで評価します。メリハリのある働き方です。

  • 標準勤務時間 9:00 - 18:00(実働8時間 / 月〜金)
  • 週の半分(2日程度)は自宅からのリモートワークOK
  • 土日祝日休み(年間休日120日以上)/正月・夏期・GW休暇あり
  • 一人前になれば、進め方も時間の使い方も自分の裁量で。報告のための資料づくりや形式的な会議はありません
  • 服装自由(スニーカー、デニムもOK)

こんな会社

  • 平均年齢30代前半の、若く優秀なメンバーが集まる会社です
  • 不動産・住宅業界のDXと、お客様の課題解決に本気で取り組んでいます
  • 学ぶこと・新しい技術に触れることを楽しむ人が多く、IT・AI・DXに幅広く関心があります
  • 「動けばいい」で終わらせず、正しく動くかを確かめる。物事を筋道立てて考えるチームです
  • レビューや指摘を前向きに受け止め、チームで協力しながら進めます
  • 定期的にワーケーションを開催し、会社の結束力を高めています
  • ベンチャー企業ながら、上場企業を含む幅広いクライアントのDXを支援しています
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