AppExchange アプリケーション導入
Salesforceにはあらゆる業種やビジネスシーンに応じた数百種類に及ぶ連携可能なアプリケーションが用意されています。
LINE連携、地図連携、帳票出力、クラウド型電話システムなど、業務の効率性をあげる多様なアプリケーションを開発をせずに導入できることから、多くのユーザーに利用されています。
“ AppExchange ” とは？
世界シェアNo. 1の代表的なCRMであるSalesforce向けに開発された専用のアプリケーションストアです。 あらゆる業種や業務向けのアプリケーションが揃っており、アプリをインストールすることでさまざまな機能の拡張やカスタマイズが可能となります。
導入アプリケーション例
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地図から、ひと目で次のアプローチ先を確認。直感的な営業戦略を実現。
地図情報に顧客情報や営業訪問ルートの情報をマッピングします。滞在先やと活動時間も自動検知可能なため、ワンタップで活動報告も作成可能、効率的な営業活動を実現します。
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PCとヘッドセット、ネット環境さえ整えば、固定電話は不要。
どこからでも電話業務が可能に。Salesforce上に登録された顧客情報をベースに、MiiTel での通話履歴を顧客情報に反映。Salesforce上の応対メモに、MiiTelの録音データへのURLと自動作成された議事録抜粋版を自動入力可能なためお客様とのやり取りも一元管理できます。
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クローズされがちなLINEのやり取りをSalesforceと連携。顧客のニーズを理解し営業力を強化。
LINE公式アカウント＆SMSをSalesforceとつなぎ、Salesforceのレコードと連携しながら1対1・一括メッセージ配信が可能なアダプターサービスです。
お客様とのやり取りSalesforceで一元管理できます。 -
ナビゲーションを通じて意図通りのシステム利用を促進。組織のオンボーディング効率向上。
Techtouchでは、ナビゲーションを利用中のシステムの画面内に表示させることができ、ユーザーの正しいシステム活用を促します。ユーザーがナビゲーションを参照してシステム運用を始められるため、オンボーディング工数が削減できます。
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日本固有の美しい帳票をSalesforce上で完全再現。
様々な出力方式にも対応したクラウド帳票サービス。「SVF Cloud for Salesforce」は、累積社数30,000社を超えるSVFをSalesforceに完全対応させたクラウド帳票サービスです。
SalesforceおよびForce.com上のアプリケーションから、多様な帳票の設計・出力が可能です。
導入事例
よくある質問
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導入費用はいくらかかりますか？
導入費用についてはアプリケーションにより異なります。要件をヒアリングしてからお見積りさせていただきますので、こちらよりお問い合わせください。
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実装可能なアプリケーションの種類は何がありますか？
実装可能なアプリケーションについてはこちらよりご確認ください。
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アプリケーション導入とはどんなサービス内容ですか？
お客様の課題に合わせたアプリケーションをご提案させていただきます。また、組織内に導入するだけでなく、組織に合わせてカスタマイズし、利用ユーザーに向けた使い方のレクチャーも開催させていただきます。
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アプリケーションの導入実装だけでも相談可能ですか？
はい、可能です。どのような課題をお持ちでご検討されているか、こちらよりお問い合わせください。
